Conoce los costos de las Pasarelas de Pagos
Las pasarelas de pago desempeñan un papel fundamental en el comercio electrónico al facilitar las transacciones en línea entre compradores y vendedores. Sin embargo, es importante comprender los costos asociados con las pasarelas, ya que pueden afectar significativamente la rentabilidad de un negocio en línea. En este artículo, exploraremos en detalle los costos de las pasarelas de pago en el comercio electrónico.
¿Qué son las Pasarelas de Pago?
Antes de adentrarnos en los costos, es esencial comprender qué son las pasarelas de pago. Una pasarela de pago es una solución tecnológica que permite a los negocios en línea procesar pagos electrónicos de sus clientes de manera segura y eficiente. Las pasarelas actúan como intermediarios tecnológicos que gestionan la transferencia de fondos entre el comprador y el vendedor durante una transacción en línea.
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Tipos de Costos de Pasarela de Pagos
Los costos de las pasarelas de pago pueden variar según el proveedor y el modelo de tarifas que utilizan. Aquí hay una descripción de los tipos de costos más comunes asociados con las pasarelas de pago:
- Costo por transacción: Estas tarifas se aplican a cada transacción procesada a través de la pasarela de pago. Por lo general, consisten en un porcentaje del monto de la transacción más un costo fijo por la transacción aprobada. Las tarifas varían según el proveedor y la ubicación geográfica.
- Suscripción: Algunos proveedores de pasarelas de pago cobran una tarifa mensual o anual por el acceso a sus servicios. Estas tarifas pueden variar según el nivel de servicio y las características ofrecidas. Algunos incluyen el servicio de soporte, acceso a la plataforma y las actualizaciones, que debes exigir a las mismas.
- Tarifas de conversión de moneda: Si tu negocio acepta pagos en diferentes monedas, es posible que incurras en tarifas por conversión de moneda cuando se realicen transacciones en monedas extranjeras. Estas tarifas suelen ser un porcentaje adicional sobre la tasa de cambio.
- Costos por devolución de cargo: En casos de disputas o devoluciones de cargo, algunas pasarelas de pago pueden cobrar tarifas adicionales. Estas tarifas se aplican cuando un cliente solicita un reembolso o presenta una queja, por falta de entrega del producto o servicio, por ejemplo.
- Costos de procesamiento de pagos internacionales: Si tu negocio atiende a clientes internacionales, es posible que enfrentes tarifas adicionales por procesar pagos con tarjetas de un país diferente al que tienes la cuenta.
- Impuestos: En ocasiones existen productos o servicios que deben ser gravados con el impuesto transferencia de bienes muebles (ITBMS) como lo conoces en Panamá o IVA como se le conoce en otros países) . En el caso que el tipo de producto sea gravable, el comercio debe cobrarlo y devolverlo en su momento al fisco de acuerdo con la Ley fiscal respectiva.
- Costos asociados a los servicios de autenticación transaccional: Basado en el riesgo de la actividad a desarrollar, es posible que la pasarela deba incluir servicios para blindar al comercio de fraudes aplicando métodos de autenticación transaccional, los cuales pueden generar costos adicionales. Es importante que comprendas cada uno de los costos relacionados con la pasarela de pagos para que así puedes hacer un análisis completo de tu negocio en línea y puedas rentabilizar tu operación.